包阅导读总结
1. 关键词：钉钉、AI 助手、阿里云、百炼、奖品
2. 总结：在阿里云上 10 分钟可在钉钉创建 AI 助手，无需编码，能全天候响应和解答私域问题，提升用户体验和业务竞争力。完成任务可领相机三角支架，邀请好友有机会得可折叠立式风扇。
3. 主要内容：
– 活动介绍
– 10 分钟在钉钉增加 AI 助手、发布对话截图可领相机三角支架，限量 200 个，邀请好友参与可得可折叠立式风扇。
– 钉钉创建 AI 助手步骤
– 创建大模型问答应用
– 通过百炼创建应用，选择模型，设置 Prompt，获取调用大模型应用 API 的相关凭证。
– 创建钉钉应用
– 需开发者权限，创建应用，查看 Client ID 和 Client Secret。
– 创建钉钉连接流
– 基于 AppFlow 服务，完成关联，获取 WebhookUrl。
– 配置钉钉机器人
– 配置机器人，发布应用版本，测试机器人。
– 配置知识库
– 上传文件，建立索引，引用知识，检验效果。
思维导图：
文章地址：https://mp.weixin.qq.com/s/0NnGTpW1lninI_H4PkLvZw
文章来源：mp.weixin.qq.com
作者：阿里云开发者
发布时间：2024/8/22 10:32
语言：中文
总字数：2916字
预计阅读时间：12分钟
评分：83分
标签：AI机器人,钉钉,阿里云,大模型,知识检索增强（RAG）
以下为原文内容
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完成为钉钉增加一个AI助手、发布AI助手对话截图两个任务，即可领取相机三角支架1个，限量200个。邀请好友参与可得可折叠立式风扇（文末点击阅读原文参与活动）。
在阿里云上，您只需 10 分钟，无需任何编码，即可为您的组织在钉钉平台上创建一个有大模型能力加成的 AI 机器人。这个机器人可以全天候（7×24）响应用户咨询，还能解答私域问题，成为您业务的专属机器人，提升用户体验，增强业务竞争力。
本次活动旨在帮助用户通过实际操作，在钉钉增加一个AI助手，还有机会赢取丰厚奖品。
在钉钉中添加一个 AI 机器人，只需几步：
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创建大模型问答应用：通过百炼创建一个大模型应用，并获取调用大模型应用 API 的相关凭证。 -
创建钉钉应用：创建一个钉钉应用，在您的钉钉组织中提供机器人问答服务。 -
创建钉钉连接流：基于阿里云的 AppFlow 服务，在无需编写代码的情况下，完成钉钉机器人和百炼 RAG 应用的关联，最终实现用户在钉钉聊天中和 RAG 应用对话。 -
配置钉钉机器人：为钉钉应用配置机器人，添加到群聊中可以回答用户问题。 -
为大模型问答应用增加私有知识：开启知识检索增强（RAG），为大模型问答应用增加知识库，让 AI 机器人能回答私有领域的问题，帮助您更好地应对用户咨询。
首先我们可以通过创建一个百炼应用，来获取大模型的推理 API 服务，用于实现 AI 助手。
1.1 创建应用
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在应用设置页面，模型选择通义千问-Plus，其他参数保持默认。您也可以选择输入一些 Prompt，比如设置一些人设以引导大模型更好的应对客户咨询。
你叫小助，可以帮助用户解答产品选购、使用等方面的问题。
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在页面右侧可以提问验证模型效果。不过您会发现，目前它还无法准确回答你们公司的商品信息。点击右上角的发布，我们将在后面的步骤中去解决这一问题。
1.2 获取调用 API 所需的凭证
为了在后续通过 API 调用大模型应用的能力，我们需要获取一个百炼应用的API-KEY 和应用 ID：
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返回我的应用页面，点击查看我的API-KEY，在弹出窗口中创建一个新API-KEY。
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在应用列表中可以查看所有百炼应用 ID。
重要
创建钉钉应用需要您的钉钉账号有开发者权限。您可以联系您的组织管理员获取钉钉开放平台的开发权限，具体操作请参见成为钉钉开发者[1]。
2.1 创建应用
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访问钉钉开放平台，点击创建。
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在应用开发的左侧导航栏中，点击钉钉应用，在钉钉应用页面右上角点击创建应用。
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在创建应用面板，填写应用名称和应用描述，上传应用图标，完成后点击保存。
2.2 查看应用 Client ID 和 Client Secret
在左侧菜单选择凭证与基础信息，复制 Client ID 和 Client Secret，用于下一步创建连接流。
钉钉机器人通过卡片消息支持流式返回结果，您需要创建卡片模板供消息发送使用。
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访问卡片平台，点击新建模板。
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在创建模板输入框，填入模板信息。
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在模拟编辑页面，保存并发布模板。然后点击返回模板列表页面。
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复制模板ID，用于创建钉钉连接流使用。
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访问钉钉应用列表。找到刚刚创建的应用，点击应用名称进入详情页面。 -
在左侧菜单选择开发配置>权限管理，在左侧搜索框分别输入Card.Streaming.Write和Card.Instance.Write，并在操作列点击申请权限。
AppFlow 可以让您在不写代码的情况下，通过界面配置就可以将大模型应用和钉钉连接起来。您可以通过预置的 AppFlow 模板创建一个钉钉机器人连接流。
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使用AppFlow模板[2]创建连接流，点击立即使用进入创建流程。
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在连接流的账户授权配置向导页，点击前往授权。在创建凭证对话框中，填入之前获取的钉钉应用的 Client ID 和 Client Secret，并设置一个自定义凭证名称。
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在连接流的账户授权配置向导页，点击前往授权。在创建凭证对话框中，填入之前获取的 API-KEY，并设置一个自定义凭证名称。
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在执行动作配置向导页，填写应用Id和模版ID，完成后点击下一步。
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在基本信息配置向导页，填写连接流名称和连接流描述（建议保持默认），完成后点击下一步。
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界面提示流程配置成功，复制WebhookUrl，点击发布。
有了webhook地址后，接下来您可以在钉钉应用中配置机器人来回答用户问题了。
4.1 配置钉钉机器人
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访问钉钉应用列表[3]。找到刚刚创建的应用，点击应用名称进入详情页面。
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在添加应用能力页面，找到机器人卡片，点击添加。
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在机器人配置页面，打开机器人配置开关，您可以参考下图完成配置。消息接收模式请选择HTTP模式，消息接收地址为刚刚的WebhookUrl。然后点击发布。
4.2 发布应用版本
应用创建完成后，如果需要将应用供企业内其他用户使用，需要发布一个版本。
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点击应用开发，在钉钉应用页面，点击目标应用（百炼手机答疑）。
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在目标应用开发导航栏，点击版本管理与发布，在版本管理与发布页面，点击创建新版本。进入版本详情页面，输入应用版本号和版本描述信息，选择合适的应用可见范围，完成后点击保存。并在弹窗中点击直接发布。
4.3 测试机器人
你可以创建群聊或在已有群聊中添加机器人，并与机器人对话，查看效果。
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在钉钉群管理中添加机器人。进入钉钉群群设置页面，点击机器人卡片区域，在机器人管理页面，点击添加机器人。在添加机器人的搜索文本框中输入目标机器人名称，并选中要添加的机器人。点击添加，完成后再点击完成添加。
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在钉钉群中@机器人，进行交流互动。
5.1 配置知识库
接下来，我们可以尝试让大模型在面对客户问题时参考这份文档，以给出一个更准确的回答和建议。
假设您在一家售卖智能手机的公司工作。您的企业微信用户会有很多涉及智能手机相关的问题，如支持双卡双待、屏幕、电池容量、内存等信息。不同机型的详细配置清单参考：百炼系列手机产品介绍.docx。
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上传文件：在百炼控制台的数据管理中点击导入数据，根据引导上传我们虚构的百炼系列手机产品介绍：
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建立索引：进入知识索引[4]，根据引导创建一个新的知识库，并选择刚才上传的文件，其他参数保持默认即可。知识库将为上一步骤中准备的文档建立索引，以便后续大模型回答时检索参考。
选择向量存储类型时，如果您希望集中存储、灵活管理多个应用的向量数据，可选择ADB-PG。 
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引用知识：完成知识库的创建后，可以返回我的应用[5]进入到刚才创建的应用设置界面，打开知识检索增强开关、选择知识库，测试验证符合预期后点击发布。Prompt 中会被自动添加一段信息，以便大模型在后续回答时参考检索出来的信息。
5.2 检验效果
有了参考知识，AI 机器人就能准确回答您关于百炼手机的问题了。
想必你通过阅读，已经学会如何在钉钉中集成一个 AI 助手。现在邀请你来到阿里云开发者社区参加“召唤专属钉钉AI”活动，跟随教程完成任务一和任务二即可领取手机三角支架1个，限量200个（同一用户仅可领取一次奖品，用户完成任务后需点击“领取奖品”按钮进行领取）。邀请好友完成AI助手创建，即有机会获得立式小风扇。
[5]https://bailian.console.aliyun.com/#/app-center
