以下是为您提供的一份物业管理投标书范本,您可以根据实际情况进行修改和完善。
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《物业管理投标书》
一、投标函
致:[招标单位名称]
根据贵方为[项目名称]物业管理服务招标采购项目的招标公告(招标编号:[招标编号]),我方正式授权的下述签字人[法定代表人姓名]代表[投标单位名称],提交下述文件正本一份,副本[副本份数]份。
1. 投标函
2. 开标一览表
3. 服务方案
4. 资格证明文件
5. 应提供的其他有关资料
在此,我方郑重声明以下诸点,并负法律责任:
1. 我方愿意按照招标文件中的要求和规定,提供物业管理服务。
2. 我方提交的投标文件及相关资料均真实、准确、有效。
3. 我方理解,贵方有权根据招标文件的规定,在授予合同前对我方进行资格审查和对我方的投标文件进行评审。
4. 如果我方中标,我方将严格履行合同,按照招标文件和我方投标文件的要求提供优质的物业管理服务。
5. 我方同意在从开标之日起[投标有效期]天内遵守本投标文件,在此期限期满之前的任何时间,本投标文件一直对我方具有约束力。
6. 我方承诺,与招标方聘请的为此项目提供咨询服务及任何附属机构均无关联,我方不是招标方的附属机构。
地址:[投标单位地址]
电话:[联系电话]
传真:[传真号码]
投标人代表姓名:[法定代表人姓名]
投标人名称(公章):[投标单位名称]
日期:[投标日期]
二、开标一览表
项目名称:[项目名称]
招标编号:[招标编号]
| 项目 | 报价(元/年) | 服务期限 |
|—|—|—|
| 物业管理服务费 | [具体金额] | [服务期限] |
注:1. 此表应按投标人须知的规定密封标记并与投标保证金一同单独密封提交。
2. 报价应包括完成招标文件规定的物业管理服务工作内容所需的全部费用。
投标人名称(公章):[投标单位名称]
法定代表人或授权代表(签字):[签字]
日期:[投标日期]
三、服务方案
(一)项目概述
1. 对本项目的基本情况进行介绍,包括项目的地理位置、建筑面积、物业类型、户数等。
2. 分析本项目物业管理的特点和难点,提出针对性的解决方案。
(二)服务目标
1. 明确物业管理服务的总体目标,如提供优质、高效、安全、舒适的物业管理服务。
2. 制定具体的服务指标,如客户满意度、维修及时率、环境卫生达标率等。
(三)服务内容
1. 综合管理服务
– 设立物业服务中心,配备专业管理人员。
– 建立完善的客户服务体系,及时处理业主投诉和建议。
– 制定物业管理规章制度,规范服务流程。
2. 房屋及共用设施设备管理
– 定期对房屋及共用设施设备进行巡查、维护和保养。
– 建立设施设备档案,做好维修记录。
– 制定应急预案,确保设施设备正常运行。
3. 环境卫生管理
– 制定环境卫生管理制度,划分清洁责任区。
– 做好公共区域的日常清洁、垃圾清运和消毒工作。
– 保持小区环境整洁、卫生。
4. 绿化养护管理
– 制定绿化养护计划,定期修剪、施肥、浇水和病虫害防治。
– 保持小区绿化美观、整洁。
5. 秩序维护管理
– 设立秩序维护岗位,实行 24 小时值班制度。
– 加强小区巡逻,做好车辆管理和人员出入登记。
– 制定突发事件应急预案,确保小区安全。
6. 社区文化建设
– 制定社区文化活动计划,定期组织开展各类活动。
– 促进业主之间的交流与沟通,营造和谐的社区氛围。
(四)服务团队
1. 介绍服务团队的组织架构,明确各部门和岗位的职责。
2. 列出服务团队的主要成员名单,包括项目经理、管理人员、技术人员等,并提供其相关资质和工作经验。
(五)服务质量保障措施
1. 建立质量管理体系,制定质量检查和考核制度。
2. 加强员工培训,提高服务意识和业务水平。
3. 定期收集业主意见,持续改进服务质量。
(六)应急预案
1. 制定火灾、地震、停水、停电等突发事件的应急预案。
2. 明确应急处理流程和责任分工,定期组织演练。
四、资格证明文件
(一)营业执照副本(复印件加盖公章)
(二)物业服务企业资质证书副本(复印件加盖公章)
(三)法定代表人身份证明书
[法定代表人姓名]在[投标单位名称]任[职务名称]职务,是[投标单位名称]的法定代表人。
特此证明。
投标人名称(公章):[投标单位名称]
日期:[投标日期]
(四)法定代表人授权委托书
本授权委托书声明:我[法定代表人姓名]系[投标单位名称]的法定代表人,现授权委托[委托代理人姓名]为我公司代理人,以本公司的名义参加[招标单位名称]组织的[项目名称]物业管理服务招标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我均予以承认。
代理人无转委托权。特此委托。
代理人姓名:[委托代理人姓名]
性别:[性别]
年龄:[年龄]
单位:[投标单位名称]
部门:[部门名称]
职务:[职务名称]
投标人名称(公章):[投标单位名称]
法定代表人(签字):[法定代表人姓名]
日期:[投标日期]
(五)类似项目业绩证明材料(合同复印件加盖公章)
(六)拟投入本项目的主要管理人员和技术人员的资格证书和社保证明(复印件加盖公章)
(七)其他相关证明材料
五、应提供的其他有关资料
(一)企业简介
包括企业的发展历程、经营范围、服务理念、企业文化等。
(二)服务承诺
针对本项目的服务需求,提出具体的服务承诺,如服务响应时间、服务质量保证等。
(三)优惠条件及其他承诺
如有优惠条件或其他特殊承诺,请在此处予以说明。
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希望这份投标书范本对您有所帮助。如果您能提供更多关于物业管理项目的详细信息,例如项目的具体类型(住宅、商业、写字楼等)、规模、服务要求等,我可以为您提供更具针对性的内容。