以下是为您提供的一份旅游投标书旅行社竞标书范本，您可以根据实际情况进行修改和完善。
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《[旅游目的地名称]旅游服务投标方案》
一、投标函
致：[招标单位名称]
根据贵方为[旅游项目名称]项目招标采购服务的投标邀请（招标编号：[招标编号]），签字代表[投标人法定代表人姓名]（职务：[职务名称]）经正式授权并代表投标人[投标人名称]（地址：[投标人地址]）提交下述文件正本一份和副本一式[副本份数]份。
1. 投标函
2. 开标一览表
3. 服务方案及服务承诺
4. 资格证明文件
5. 投标保证金
在此，签字代表宣布同意如下：
1. 所附投标价格表中规定的应提交和交付的服务投标总价为（注明币种，并用文字和数字表示的投标总价）：[投标总价]。
2. 投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
3. 投标人已详细审查全部招标文件，包括第（编号、补遗书）（如果有的话）。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。
4. 本投标有效期为自开标日起[投标有效期天数]个日历日。
5. 如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。
6. 投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。
与本投标有关的一切正式往来信函请寄：
地址：[投标人地址]
邮编：[投标人邮编]
电话：[投标人电话]
传真：[投标人传真]
电子邮件：[投标人电子邮箱]
投标人代表签字：[投标人代表姓名]
投标人名称：[投标人名称]
公章：
日期：[投标日期]
二、开标一览表
项目名称：[旅游项目名称]
招标编号：[招标编号]
| 项目 | 报价（元） | 服务期限 | 备注 |
|—|—|—|—|
| [旅游项目名称]旅游服务 | [具体金额] | [起止日期] | 包含但不限于行程安排、交通、住宿、餐饮、导游等服务 |
投标人名称（盖章）：[投标人名称]
法定代表人或其授权代表（签字）：[签字人姓名]
日期：[开标日期]
三、服务方案及服务承诺
（一）公司简介
[旅行社名称]成立于[成立年份]，是一家具有丰富经验和专业资质的旅行社。我们致力于为客户提供高品质、个性化的旅游服务，涵盖国内外各类旅游目的地。公司拥有一支高素质、富有创意和敬业精神的团队，包括资深的旅游策划师、专业的导游和贴心的客服人员，能够满足不同客户的需求。
（二）服务方案
1. 行程安排
– 精心设计[旅游目的地名称]的旅游线路，充分考虑游客的兴趣和时间，确保行程丰富多彩且合理舒适。
– 提供多种行程选择，包括经典线路、主题线路（如文化之旅、美食之旅、探险之旅等），以满足不同游客的需求。
– 详细规划每一天的活动安排，包括景点参观、自由活动时间、用餐和住宿安排等。
2. 交通安排
– 根据游客数量和行程需求，安排合适的交通工具，如旅游大巴、飞机、火车等。
– 确保交通工具的安全性和舒适性，提供专业的司机和优质的服务。
– 合理安排交通衔接，减少游客的等待时间和旅途疲劳。
3. 住宿安排
– 选择位于市中心或景区附近的优质酒店，提供多种档次的住宿选择，以满足不同游客的预算需求。
– 确保酒店的设施齐全、环境整洁、服务周到，为游客提供良好的休息环境。
– 提前与酒店沟通，安排好游客的入住和退房事宜，确保服务的顺畅。
4. 餐饮安排
– 品尝当地特色美食是旅游的重要组成部分，我们将为游客安排具有代表性的餐厅和美食。
– 考虑游客的口味和饮食需求，提供多样化的餐饮选择，包括中餐、西餐、当地特色餐等。
– 严格把控餐饮质量和卫生，确保游客吃得放心、满意。
5. 导游服务
– 配备经验丰富、专业知识扎实、服务热情周到的导游。
– 导游将为游客提供全程讲解服务，介绍当地的历史文化、风土人情和景点特色。
– 导游将关注游客的需求和安全，及时解决游客在旅途中遇到的问题。
6. 购物安排
– 尊重游客的意愿，不强制购物。
– 为游客提供当地特色商品的购物建议和指导，帮助游客购买到心仪的纪念品和特产。
– 确保购物场所的合法性和信誉度，保障游客的消费权益。
（三）服务承诺
1. 质量保证
– 严格按照旅游合同和行程安排为游客提供服务，确保服务质量符合行业标准和客户期望。
– 建立完善的质量监控体系，对服务过程进行全程跟踪和评估，及时发现和解决问题。
– 如因旅行社原因导致服务质量不达标，我们将承担相应的责任，并采取措施进行整改和补偿。
2. 安全保障
– 高度重视游客的安全，制定完善的安全管理制度和应急预案。
– 对旅游行程中的交通、住宿、餐饮等环节进行严格的安全检查和风险评估，确保游客的人身和财产安全。
– 为游客购买足额的旅游保险，提供全方位的安全保障。
3. 客户服务
– 设立 24 小时客户服务热线，随时为游客提供咨询和帮助。
– 及时处理游客的投诉和建议，做到件件有回复，事事有落实。
– 定期对游客进行回访，了解游客的满意度和需求，不断改进和提升服务质量。
四、资格证明文件
（一）营业执照副本（复印件）
[附上旅行社营业执照副本复印件]
（二）旅行社业务经营许可证副本（复印件）
[附上旅行社业务经营许可证副本复印件]
（三）法定代表人身份证明书（原件）
[法定代表人姓名]在[旅行社名称]任[职务名称]职务，是[旅行社名称]的法定代表人。
特此证明。
投标人名称（盖章）：[投标人名称]
日期：[证明日期]
（四）法定代表人授权委托书（原件）
本授权委托书声明：我[法定代表人姓名]系[旅行社名称]的法定代表人，现授权委托[被授权人姓名]为我公司代理人，以本公司的名义参加[招标单位名称]组织的[旅游项目名称]的投标活动。代理人在投标、开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。
代理人无转委托权。特此委托。
代理人：[被授权人姓名] 性别：[性别] 年龄：[年龄]
单位：[旅行社名称] 部门：[部门名称] 职务：[职务名称]
投标人名称（盖章）：[投标人名称]
法定代表人（签字）：[法定代表人姓名]
日期：[授权日期]
（五）近三年类似项目业绩证明材料（合同复印件）
[附上旅行社近三年类似旅游项目的合同复印件]
（六）服务团队人员资质证明材料（复印件）
[附上导游、旅游策划师等服务团队人员的相关资质证明材料复印件]
五、投标保证金
[附上投标保证金缴纳凭证复印件]
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希望以上内容对您有所帮助。如果您能提供更多关于投标的具体信息，如旅游目的地、招标要求、旅行社特色等，我将为您生成更详细、更有针对性的投标书。
