以下是为您提供的一份物业费纠纷业主答辩状模板,您可以根据实际情况进行修改和补充。
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民事答辩状
答辩人:[业主姓名],[性别],[民族],[出生年月日],住址:[具体住址],公民身份证号:[身份证号码]
被答辩人:[物业公司名称],住所地:[物业公司地址],统一社会信用代码:[公司代码]
法定代表人:[法定代表人姓名],职务:[职务]
因被答辩人[物业公司名称]诉答辩人物业服务合同纠纷一案,现答辩人提出如下答辩意见:
一、答辩人并非恶意拖欠物业费,而是对物业服务质量存在严重不满
1. 小区环境脏乱差,垃圾清理不及时,楼道和公共区域长期无人打扫,卫生状况恶劣。
2. 小区绿化无人维护,花草树木枯萎死亡,公共绿地被部分业主私自占用。
3. 小区安保措施不力,外来人员和车辆随意进出,导致小区内盗窃事件频发,业主的生命和财产安全得不到保障。
4. 物业对小区内的公共设施维修不及时,如电梯故障、路灯损坏等,给业主的生活带来极大不便。
二、被答辩人未按照合同约定提供质价相符的物业服务,构成违约
根据双方签订的《物业服务合同》,被答辩人应当提供包括但不限于环境卫生、绿化养护、安保巡逻、设施维修等服务。然而,在实际履行过程中,被答辩人未能达到合同约定的服务标准,严重影响了业主的生活质量。因此,被答辩人无权要求答辩人全额支付物业费。
三、被答辩人的部分收费项目不合理
1. 被答辩人收取的物业费中包含了一些未经业主同意的额外费用,如[具体额外费用项目],这些费用的收取没有合法依据。
2. 被答辩人对物业服务费用的调整未按照法定程序进行,未与业主进行充分协商,也未获得相关部门的批准,因此调整后的物业费标准对答辩人不具有约束力。
四、答辩人要求被答辩人限期整改物业服务中存在的问题,并公开物业服务费用的收支情况
为了维护小区的正常秩序和业主的合法权益,答辩人要求被答辩人在合理期限内对上述物业服务中存在的问题进行整改,并向全体业主公开物业服务费用的收支情况,接受业主的监督。
综上所述,答辩人认为被答辩人的诉讼请求缺乏事实和法律依据,请求人民法院依法驳回其诉讼请求,并责令被答辩人改进物业服务质量,保障业主的合法权益。
此致
[具体法院名称]
答辩人(签名):[业主姓名]
[答辩日期]
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