以下是为您提供的一份优秀的工程质量保证服务承诺书范本，您可以根据实际情况进行修改和调整。
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《工程质量保证服务承诺书》
尊敬的[甲方单位名称]：
我代表[施工单位名称]，郑重承诺将严格按照合同要求及相关标准规范，为贵方提供高质量的工程建设服务，并对工程质量和售后服务做出如下保证：
一、工程质量保证
1. 严格遵守国家和地方的相关法律法规、技术标准以及规范要求，确保工程质量符合合同约定和验收标准。
2. 建立健全质量管理体系，落实质量责任制，加强施工过程中的质量控制，对每一道工序进行严格检验，确保工程质量的稳定性和可靠性。
3. 选用符合国家标准和设计要求的优质建筑材料、构配件和设备，并严格执行进场检验制度，杜绝不合格材料、构配件和设备用于工程建设。
4. 配备足够的、具备相应资质和经验的技术管理人员和施工人员，加强培训和技术交底，确保施工人员熟悉施工工艺和质量要求，严格按照操作规程进行施工。
二、质量保修期限
1. 本工程的质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算，保修期限为[具体年限]。
2. 在质量保修期内，如发现工程质量问题，我单位将在接到通知后的[响应时间]内到达现场，并在[修复时间]内完成修复工作，确保工程正常使用。
三、质量保修责任
1. 属于保修范围和内容的项目，我单位将负责免费维修和更换。因施工质量问题造成的工程损失，我单位将承担相应的赔偿责任。
2. 对于因使用不当、不可抗力等非施工质量原因造成的工程损坏，我单位将积极协助贵方进行维修，费用由贵方承担。
四、售后服务承诺
1. 在质量保修期内，我单位将定期进行回访，了解工程使用情况，及时解决存在的问题，为贵方提供优质的售后服务。
2. 设立专门的售后服务热线，保持 24 小时畅通，随时接受贵方的咨询和投诉，并及时给予答复和处理。
3. 建立售后服务档案，对工程质量保修和售后服务情况进行记录和跟踪，不断改进服务质量，提高客户满意度。
五、违约责任
若我单位未能履行上述质量保证和售后服务承诺，愿意承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿贵方损失等。
本承诺书自签订之日起生效，有效期至工程质量保修期届满。如有未尽事宜，双方可协商解决。
承诺单位（盖章）：[施工单位名称]
法定代表人（签字）：[法定代表人姓名]
日期：[具体日期]
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希望这份承诺书能够满足您的需求，如果您能提供更多关于工程的详细信息，例如工程类型、规模等，我将为您提供更具针对性的内容。
