以下是为您提供的一份物业公司装修服务管理制度的 Word 模板范本，您可以根据实际情况进行修改和完善。
—
物业公司装修服务管理制度
一、目的
为了加强小区房屋装修的管理和监督，保障房屋的结构安全和外观统一，维护小区的正常秩序和环境，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本小区内所有业主和使用人的装修活动。
三、职责分工
1. 物业公司客服部负责装修申请的受理、审核和登记，发放装修许可证，并与业主和装修公司签订相关协议。
2. 物业公司工程部负责装修方案的审批，对装修过程进行监督和检查，处理装修中的技术问题和违规行为。
3. 物业公司秩序维护部负责装修人员和车辆的出入管理，巡查装修现场的安全秩序，防止盗窃和破坏行为。
4. 物业公司保洁部负责装修垃圾的清运和公共区域的清洁卫生。
四、装修申请与审批
1. 业主或使用人在装修前，应提前向物业公司客服部提交《装修申请表》，并附装修设计方案、施工图纸、施工单位资质证明等相关资料。
2. 客服部在收到申请后，应在[X]个工作日内完成审核，对于符合要求的申请，予以登记并发放《装修许可证》。对于不符合要求的申请，应一次性告知业主或使用人需要补充或修改的内容。
3. 工程部应在收到装修方案后的[X]个工作日内完成审批，重点审查房屋结构、水电线路、消防设施等方面的安全性和合规性。如发现问题，应及时通知业主或使用人进行整改。
五、装修施工管理
1. 装修施工时间
– 周一至周五：上午[X]时至[X]时，下午[X]时至[X]时。
– 周六、周日及法定节假日：上午[X]时至[X]时，下午[X]时至[X]时。
– 禁止在中午[X]时至下午[X]时、晚上[X]时至次日上午[X]时进行有噪音的施工。
2. 装修现场管理
– 装修施工人员应佩戴物业公司发放的《装修出入证》，并接受秩序维护部的检查和登记。
– 施工现场应配备必要的消防器材，严禁私拉乱接电线，严禁使用明火作业。
– 施工过程中应采取有效的防护措施，防止灰尘、噪音、异味等对相邻业主和公共区域造成影响。
– 严禁损坏房屋的主体结构、承重墙体、梁、柱、楼板等，严禁改变房屋的使用功能。
– 涉及水电改造、燃气管道等专业施工的，必须由具备相应资质的单位进行，并提前向相关部门申请备案。
– 施工过程中产生的装修垃圾应及时清理，袋装后堆放在指定地点，由物业公司统一清运。
3. 装修巡查
– 工程部和秩序维护部应每天对装修现场进行巡查，发现违规行为应及时制止并下达《整改通知书》，要求业主或施工单位限期整改。
– 对于拒不整改或整改不到位的，物业公司有权采取停水停电、暂停施工等措施，并报告相关部门进行处理。
六、装修验收
1. 装修工程竣工后，业主或使用人应向物业公司客服部提交《装修验收申请表》。
2. 客服部应在收到申请后的[X]个工作日内，组织工程部、秩序维护部等相关部门进行验收。
3. 验收内容包括装修工程是否符合审批方案、房屋结构是否安全、水电线路是否正常、消防设施是否完好、装修垃圾是否清理等。
4. 对于验收合格的，物业公司应在《装修验收申请表》上签字盖章，并退还装修押金。对于验收不合格的，应指出存在的问题，要求业主或施工单位继续整改，直至验收合格。
七、装修押金与费用
1. 业主或使用人在办理装修申请时，应向物业公司缴纳装修押金，押金金额为[X]元/户。
2. 装修押金在装修验收合格后，如无违规行为，物业公司应在[X]个工作日内无息退还。
3. 装修过程中产生的水电费、垃圾清运费等费用，由业主或使用人按照物业公司的规定另行缴纳。
八、违规处理
1. 对于违反本制度的装修行为，物业公司有权进行制止和处理，并视情节轻重采取以下措施：
– 口头警告；
– 下达《整改通知书》，要求限期整改；
– 暂停施工；
– 扣除装修押金；
– 报告相关部门进行处理。
2. 因装修造成房屋结构损坏、管道堵塞、渗漏水等问题，由业主或施工单位负责修复，并承担相应的赔偿责任。
3. 因装修引发的邻里纠纷，由业主自行协商解决；协商不成的，物业公司可以协助调解，或由相关部门依法处理。
九、附则
1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由物业公司负责解释和修订。
[物业公司名称]
[具体日期]
—
希望这份范本对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。
