包阅导读总结
1. 国产数据库、运维支持、工程师、生态建设、产品问题
2. 国产数据库救援现场,运维支持工程师作用有限。因产品受众少、厂商生态建设投入不足,懂国产数据库的工程师少,多数产品问题需研发通过源代码分析解决,支持工程师能力差异大,在现场面对客户压力常无能为力。
3.
– 国产数据库救援现场存在问题
– 运维支持工程师作用有限
– 产品受众数量少
– 厂商生态建设投入不足
– 工程师方面
– 掌握国产数据库的工程师少,尤其小众产品
– 原厂工程师大多需通过源代码分析检查定位和修正问题
– 支持工程师能力强可协助定位,能力弱干瞪眼
– 现场情况
– 工程师承受客户巨大压力却无能为力
思维导图:
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作者:数据最前线
发布时间:2024/7/19 11:56
语言:中文
总字数:1330字
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标签:国产数据库,故障救援,运维支持,售后服务,质量保证
以下为原文内容
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第三,运维支持工程师能起到的作用有限。受限于产品的受众数量,以及厂商在生态建设上的投入,掌握国产数据库的工程师相对较少,尤其是一些小众的产品更是如此。即便对于原厂工程师,大多数的产品问题,也只能研发通过源代码的分析检查才能定位和修正,支持工程师能力强的可以协助定位问题,能力不强的只能干瞪眼。虽然在现场承受着客户的巨大压力,却也无能为力,发挥不了太大的作用。