包阅导读总结
1. 表单设计、用户体验、优化方法、减少流失、业务影响
2. 本文讨论了表单设计在用户体验中的重要性，提出新方法，介绍了优化表单设计的关键实践及积极影响，指出表单设计将随技术和用户期望变化而演进。
3.
– 表单设计的重要性
– 常被低估，是用户旅程中流失率高的部分
– 对业务影响潜力巨大，如 Expedia 案例
– 优化表单设计的方法
– 视为小型着陆页，有清晰标题等
– 减少字段数量，删除不必要字段
– 筛选问题确保潜在客户质量
– 明确标记可选字段减少杂乱
– 从简单问题开始减少用户流失
– 减少人工规则避免用户困惑
– 使用工具提示解释复杂问题
– 优化表单设计的影响
– 提高用户转化率和满意度
– 逐渐成为专门领域，将继续演进
思维导图：
文章地址：https://mp.weixin.qq.com/s/jstbWoNtbdEawOnpdJhnNA
文章来源：mp.weixin.qq.com
作者：Bart??Krawczyk
发布时间：2024/8/1 0:02
语言：中文
总字数：822字
预计阅读时间：4分钟
评分：88分
标签：表单设计,用户体验,设计原则,用户转化率,流失率
以下为原文内容
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作者：@Bart Krawczyk
原文：https://blog.logrocket.com/ux-design/better-form-design-new-approach/
背景
文章讨论了表单设计在用户体验（UX）设计中的重要性，并提出了一种新的表单设计方法。表单设计通常被低估，但实际上，它们是用户旅程中流失率最高的部分之一。文章通过引用 Expedia 的案例，强调了表单设计对业务影响的巨大潜力。
要点
文章提出了将表单视为小型着陆页的设计原则，并提供了六项关键实践来优化表单设计。
【第3326期】如何设计用户友好型表单
分析
1、表单作为小型着陆页：表单应具有清晰的标题、管理期望、解决障碍和强有力的行动号召（CTA），这与着陆页设计原则相似。
2、减少字段数量：每个字段都应减少流失率，不必要的字段应被删除。
3、筛选问题：在需要时添加筛选问题，以确保潜在客户的质量。
4、明确标记可选字段：避免使用星号标记必填字段，而是明确标记可选字段。
与其拥有众多必须拥有的东西，不如拥有少量可选的东西。这样可以减少杂乱。
5、从简单问题开始：表单问题应从最简单到最难排列，以减少用户流失。
有时候，重新排列表单字段就足以降低跳出率。
6、减少人工规则：尽量减少前端格式规则，以避免用户困惑和流失。
没有什么比不是自己犯的错误更让人沮丧的了。
7、使用工具提示：在需要时使用工具提示来解释复杂问题，以减少用户的疑虑。
有时候，只需要一个简单的提示就能应对异议和焦虑。
影响
优化表单设计可以显著提高用户转化率，减少流失，从而对业务产生积极影响。随着用户体验的重视程度增加，表单设计正逐渐成为 UX 设计的一个专门领域。
【第3329期】爱彼迎如何通过页面性能分数提升用户体验
结论
表单设计是一个值得投入时间和资源进行优化的领域。通过将表单视为小型着陆页并遵循上述最佳实践，可以显著提高表单的性能和用户满意度。未来，随着技术的进步和用户期望的变化，表单设计将继续演进，以更好地满足用户需求。
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